Banche: Arbitro Finanziario, in 2021 – 28% ricorsi, restituiti a clientela 31 mln

Roma, 11 lug. – (Adnkronos) – Nel 2021 il numero dei ricorsi sottoposti all’Arbitro Bancario Finanziario è sceso del 28 per cento sull’anno precedente, a quota 22.300, con una differente ridistribuzione per materia: è aumentato il contenzioso in tema di servizi e strumenti di pagamento (+52 per cento), anche per effetto della maggiore diffusione dei pagamenti digitali, mentre sono scesi quelli in materia di Cessione del Quinto dello Stipendio e di Buoni Postali Fruttiferi. Lo sottolinea la Banca d’Italia nella relazione appena diffusa in cui si segnala come i Collegi ABF hanno restituito alla clientela circa 31 milioni di euro (29 nel 2020); di questi, oltre 20 milioni sono stati effettivamente restituiti alla clientela dagli intermediari. Dal 2015 sono stati riconosciuti oltre 135 milioni di euro.

Per informazioni scrivere a: info@tfnews.it